В 2002 году еще одним структурным изменением, направленным на улучшение работы Компании с физическими и юридическими лицами, в первую очередь, обладателями крупных инвестиционных портфелей, стало создание Департамента индивидуальных клиентских решений. В новое подразделение вошли ведущие специалисты отделов управления активами, трейдинга, финансового консультирования. Необходимость индивидуального подхода при работе с серьезными инвесторами и возможность настроить схему работы под предпочтения каждого конкретного клиента подтолкнули к созданию и предложению на рынок двух основных услуг Департамента: доверительного и консультационного управления.
Суть первого сервиса, безусловно, отражена в самом названии "Доверительное". Подразумевается, что инвестор доверяет управлять своими денежными средствами специалисту Компании, т.е. совершать операции с ценными бумагами по своему счету. Выбор того или иного управляющего, а также стиля управления (стратегии) определяется инвестиционными ожиданиями клиента, приемлемым именно для него соотношением возможного риска и желаемой доходности, а также предполагаемым сроком сотрудничества. Комплексное использование инструментов и возможностей рынка позволяет формировать стратегии, исключающие рыночный риск, и являющиеся хорошей альтернативой банковским депозитам, или вести активные операции, как в виде портфельных инвестиций, так и в виде агрессивной спекулятивной игры на акциях и фьючерсах.
Услуга "Консультационного управления" предполагает несколько иной вид совместной работы инвестора и специалиста Компании. В данном случае инвестор не доверяет проведение операций по собственному счету другому лицу, а совершает сделки самостоятельно, но руководствуясь советами, т.е. консультируясь у своего персонального финансового менеджера. Внимательно следящий за рынком и ценовыми движениями консультант помогает "держать руку на пульсе". Очевидно, что сотрудничество с опытным управляющим положительно сказывается на инвестиционных результатах клиента. Это помогает не только увеличить количество прибыльных сделок, но также минимизировать возможные потери благодаря строгому следованию определенной совместно с личным консультантом стратегии.

Руководитель департамента
индивидуальных клиентских решений
Дмитрий Серебренников